引き留めポイント・乞食ポイントがもらえる人ともらえない人の違いは何？電話対応の仕方を工夫してみよう！
引き留めポイント・乞食ポイントがもらえる人ともらえない人の違いは何？電話対応の仕方を工夫してみよう！
キャリアでMNP番号を発行しようとすると、「乞食ポイント・引留ポイント」というものがもらえることがあります。
当社でそのまま機種変更してくれれば安くしますよ！といってMNPを引留められるのです。
誰でももらえるわけではなく、一部の人だけにもらえるというこのポイント。
どうやればもらえるのでしょうか？
基本的には、携帯乞食だと思われた人にはもらえません。
どうやら、オペレーター自信が上げたいか上げたくないかの気分次第で、決めているようです。
なので、運も大事です。
なにより、人柄が大事。
声の印象も大事。
オペレーターにこの人なら、うちのキャリアでずっと使って欲しいなと思わせることです。
電話対応の仕方を工夫することで、乞食ポイントがもらえるのかも！？
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