引き留めポイント・乞食ポイントがもらえる人ともらえない人の違いは何?電話対応の仕方を工夫してみよう!

引き留めポイント・乞食ポイントがもらえる人ともらえない人の違いは何?電話対応の仕方を工夫してみよう!

キャリアでMNP番号を発行しようとすると、「乞食ポイント・引留ポイント」というものがもらえることがあります。

当社でそのまま機種変更してくれれば安くしますよ!といってMNPを引留められるのです。

 

誰でももらえるわけではなく、一部の人だけにもらえるというこのポイント。

どうやればもらえるのでしょうか?

 

基本的には、携帯乞食だと思われた人にはもらえません。

 

どうやら、オペレーター自信が上げたいか上げたくないかの気分次第で、決めているようです。

なので、運も大事です。

 

なにより、人柄が大事。

声の印象も大事。

 

オペレーターにこの人なら、うちのキャリアでずっと使って欲しいなと思わせることです。

 

電話対応の仕方を工夫することで、乞食ポイントがもらえるのかも!?

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